[택스클리닉] IRS 인력감축

국세청 인력 감축으로 대규모 변화 예상
지연과 불일치에 대비해 조기 계획 중요

Q) 국세청(IRS)의 대규모 인력 감축과 기술 혁신이 납세자 서비스에 어떤 영향을 미칠까요? 이러한 변화 속에서 세금 문제를 해결하려는 납세자들은 어떻게 대비해야 할까요?  
 
A) 지난 4일, IRS는 공식적으로 인력 감축 통지를 시작했습니다. 민권 및 준수 사무소가 첫 번째로 영향을 받아 직원의 75%가 감축되었습니다. 현재 떠도는 소문에 따르면, 최대 2만개의 일자리가 사라질 수 있으며, 이는 인플레이션 감축법 이전 수준으로 국세청 인력을 되돌리는 것을 의미합니다. 불과 1년 전, 800억 달러 규모의 인플레이션 감축법 자금 지원 패키지 이후 국세청은 10만명 이상의 직원을 보유하게 되었지만, 이제는 크게 줄어들고 있습니다. 올해 초에 해고된 일부 수습 직원들은 법원 명령에 따라 복직되었지만, 국세청이 조기 퇴직과 퇴직금 인센티브를 다시 한번 제공하고 있습니다.  
 
가장 큰 문제는 국세청이 계속해서 쉽게 대체될 수 없는 가장 경험이 풍부하고 지식이 많은 직원을 잃게 된다는 점입니다.  그 영향은 이미 벌어지고 있는데 특히 해결 과정 중에 있는 납세자들은 느린 응답 시간, 일관성 없는 사례 처리, 잠재적인 지연에 대비하는 것이 중요합니다.  
 
정부효율부(DOGE)는 메가 API와 국세청 기술 혁신을 빠르게 진행하고 있습니다. 목표는 국세청 전체의 데이터를 단일 플랫폼을 통해 접근할 수 있게 하는 중앙 집중식 시스템입니다. 하지만 이러한 기술적 혁신이 성공적으로 구현되기까지는 시간이 걸릴 것이며, 그 사이에 일시적인 혼란과 불편함이 예상됩니다.
 

이에 따라 납세자들은 다음과 같은 선제적 조처를 할 필요가 있습니다
 
세금 문제 해결 중일 때, 국세청의 지연과 중단이 증가할 수 있음을 인식해야 합니다. 서류 처리와 의사소통에 더 많은 시간이 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 접근하는 것이 중요합니다.
 
▶철저한 기록 유지  
 
문서 제출, 징수 부서 전화, 해결책 제출 시 모든 것을 문서화해야 합니다. 국세청의 유동적 상황에서는 서류 흐름을 명확히 유지하는 것이 필요합니다. 모든 대화와 응답 사본을 보관하고 날짜와 시간을 기록하는 습관이 중요합니다.  
 
▶시스템 이해
 
국세청의 기술 인프라 재구축 시 새로운 시스템과 흐름을 이해해야 합니다. 정보 접근 방식이나 세금 문제 해결 방식이 변할 수 있으니 필요한 경우 전문가의 도움을 구하는 것이 좋습니다.
 
▶세금 보고 미리 계획
 
국세청의 변화로 일 처리가 지연될 수 있습니다. 세금 보고 및 납부 일정을 미리 계획해야 합니다. 마감일 이전에 충분한 여유를 두고 세무 업무를 처리하며, 환급 예상 시 처리 시간이 길어질 수 있음을 고려해야 합니다.
 
▶소통 기록 유지
 
국세청은 디지털 채널을 통한 소통을 강화하고 있습니다. 온라인 포털, 이메일, 전자 제출 시스템을 최대한 활용하여 서류 처리의 효율성을 높이고, 소통 기록을 명확히 유지하는 것이 좋습니다.
 
국세청의 대규모 인력 감축과 기술 혁신은 납세자 서비스에 큰 변화를 가져옵니다. 납세자들은 처리 지연과 자료 불일치에 대비해야 합니다. 철저한 기록 유지, 조기 계획, 디지털 채널 활용, 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다. 전문가의 도움을 통해 국세청의 변화 영향을 최소화하고 세금 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.  
 
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제임스 차 / 공인 택스솔루션 스페셜리스트